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湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃麗媛)余玲，1990年6月生，中共黨員，現(xiàn)任常寧市司法局大堡司法所所長(zhǎng)。自2023年6月?lián)未蟊に痉ㄋL(zhǎng)以來(lái)，她積極參與矛盾糾紛調(diào)解，不斷創(chuàng)新普法宣傳形式，扎實(shí)開展社區(qū)矯正，她用實(shí)際行動(dòng)證明，法治的力量可以溫暖人心，司法的溫度可以化解矛盾。她以法為筆，書寫著司法為民的新篇章，為基層法治建設(shè)貢獻(xiàn)著自己的力量。

扎根基層，她是法治建設(shè)的“踐行者”

基層司法所是法治建設(shè)的“最后一公里”，是連接群眾與法律的橋梁，作為一名司法所所長(zhǎng)，她深知自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。她帶領(lǐng)所員深入村、社區(qū)、學(xué)校，開展法律講座、模擬法庭、法律咨詢普等法宣傳活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾講解法律知識(shí)，讓法治觀念深入人心，將法治的種子播撒在基層的每一個(gè)角落。

2023年12月27日，她深入大堡鄉(xiāng)中心小學(xué)開展普法活動(dòng)，活動(dòng)形式別出心裁，通過(guò)增設(shè)知識(shí)競(jìng)賽有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，來(lái)充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)各類普法知識(shí)的積極性?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，同學(xué)們積極舉手，踴躍答題，有效提高了學(xué)生的法治意識(shí)和自我保護(hù)能力。在她的努力下，轄區(qū)內(nèi)的法治氛圍日益濃厚，群眾的法律意識(shí)顯著提升。越來(lái)越多的群眾學(xué)會(huì)了用法律武器維護(hù)自身權(quán)益，越來(lái)越多的矛盾糾紛通過(guò)法律途徑得到妥善解決。她用實(shí)際行動(dòng)踐行了“司法為民”的初心，為基層法治建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量。

化解矛盾，她是群眾信賴的“調(diào)解員”

基層司法所的工作千頭萬(wàn)緒，矛盾糾紛調(diào)解是其中一項(xiàng)重要任務(wù)。她深知，調(diào)解工作不僅需要法律知識(shí)，更需要情感溝通和技巧運(yùn)用。她便總是站在群眾的角度思考問(wèn)題，用真誠(chéng)的態(tài)度傾聽群眾的訴求，用專業(yè)的法律知識(shí)為群眾答疑解惑。面對(duì)復(fù)雜的矛盾糾紛，她總能抓住矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)，靈活運(yùn)用調(diào)解技巧，引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，用耐心、細(xì)心和責(zé)任心去化解，最終達(dá)成和解。

有一次，排山村兩戶村民因宅基地糾紛鬧得不可開交，甚至險(xiǎn)些發(fā)生肢體沖突。她得知情況后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，耐心傾聽雙方的訴求，詳細(xì)了解事情的來(lái)龍去脈。一邊安撫雙方情緒，一邊從法律角度分析問(wèn)題，指出雙方的權(quán)利和義務(wù)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致，握手言和。事后，村民感慨地說(shuō)：“多虧了所長(zhǎng)，不然我們兩家可能就要鬧上法庭了?！?/p>

這樣的例子在她的工作中不勝枚舉。她用真誠(chéng)和智慧化解了一個(gè)又一個(gè)矛盾糾紛，贏得了群眾的信任和贊譽(yù)。

心系群眾，她是百姓心中的“貼心人”

她始終把群眾的需求放在心上，把群眾的冷暖掛在心頭。她常說(shuō)：“司法工作不僅要講法理，更要講情理。我們要用法律的溫度去溫暖群眾的心?！?/p>

2023年11月15日，她收到來(lái)自在矯對(duì)象王某的一條微信，內(nèi)容是這樣的：余所，感謝你對(duì)我們的尊重，你的待客之道讓我感動(dòng)、感恩、感激。原來(lái)是這名在矯對(duì)象第一次到所里報(bào)到時(shí)，她沏茶的舉動(dòng)讓王某感覺(jué)到自己不僅沒(méi)有被當(dāng)成犯人對(duì)待，反而被當(dāng)成客人一樣尊重，讓他十分感動(dòng)。正是她的一些暖心小舉動(dòng)，讓王某成為了在矯通APP簽到最積極的一個(gè)，且入矯一年來(lái)從沒(méi)有一次漏簽。

還有矯正對(duì)象郭某，因駕駛不慎致他人死亡被判交通肇事罪。由于其駕駛的輕型貨車未投保任何商業(yè)險(xiǎn)，需要自行支付巨額賠償，但他還有三個(gè)讀小學(xué)的兒子，經(jīng)濟(jì)壓力十分沉重。去年年初，她了解到衡陽(yáng)市慈善總工會(huì)在開展“雛雁·春風(fēng)行動(dòng)”后，主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)，為郭某爭(zhēng)取到了2000元的困難補(bǔ)助。錢雖不多，但對(duì)郭某來(lái)說(shuō)卻是雪中送炭，也讓他深刻地感受到了政府的關(guān)懷和溫暖。還考慮到郭某經(jīng)濟(jì)困難，每個(gè)月到大堡司法所報(bào)到，她都讓郭某坐自己的車，為他節(jié)省來(lái)回的路費(fèi)。她始終用真心去感化矯正對(duì)象，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)勇敢面對(duì)挫折重新融入社會(huì)的信心，促使他們?cè)缛枕樌貧w社會(huì)。

在余玲的身上，我們看到了基層司法行政工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，看到了法治建設(shè)的希望與未來(lái)，只要心中有法，腳下有路，就一定能夠書寫出更加精彩的司法為民新篇章!  

作者：黃麗媛

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)